（施設利用の予約と申し込み）
第2 条
1 予約とは、受付業務の営業日における日時にお客様と取り交わす宿泊予定契約である。
当施設を利用しようとするお客様は、次の事項を予約業務営業日に宿泊予約日2日前までに、当施設にお電話またはウェブサイトのお問い合わせフォームより予約の問い合わせをしていただきます。その時点で施設利用契約の申し込みがあったものとして処理します。なお、予約完了は当施設より返信メールとお電話での対応の二つを行って確認が取れたお客様のみ予約完了として受付けます。前日および当日の宿泊の予約は受け付けません。
（1）責任のある代表者名及び住所、電話番号、団体
（2）利用人数
（3）利用日、到着予定時刻及び泊数
（4）宿泊利用のコテージ、テント等の利用棟数
（5）入場人数
（6）利用料金（原則として別表第1 の基本利用料金による）
（7）高校生または、18 歳以下で保護者が参加しない場合は該当参加者それぞれの保護者の承諾(承諾書は利用日当日、受付に提出)
（8）その他当施設が必要と認める事項

2 当施設を利用しようとするお客様であって、予約のないお客様も、施設に余裕があり、当施設が利用を認める場合には、予約申し込みがなくても第7 条における施設利用登録時において施設利用契約の申し込みがあったものとして処理します。
3 宿泊利用客が、利用中に前項第3 号の利用日を超えて宿泊利用の継続を申し入れた場合、当施設は、その申し出がなされた時点で新たな利用契約の申し込みがあったものとして処理します。

（施設利用契約の成立）
第3 条
1 施設利用契約は、当施設が前条各項の申し込みを承諾した時に成立するものとします。ただし、当施設が承諾しなかったときはこの限りではありません。

（施設利用の拒否）
第4 条
1 当施設は、次に掲げる場合において、施設利用契約に応じないことがあります。
（1）施設利用の申し込みがこの約款によらないとき。
（2）満員（棟、卓）により施設の余裕がないとき。
（3）施設利用しようとするお客様が利用に関し、法令の規定、公の秩序もしくは善良の風俗に反する行為をする恐れがあると認められたとき。
（4）施設利用しようとするお客様が、伝染病であると明かに認められるとき。
（5）施設利用に関し合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
（6）天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により施設利用させることが出来ないとき。
（7）利用しようとするお客様が、以下の各号の一に該当するとき
1.泥酔し、又は言動が著しく異常で、他の利用者に迷惑を及ぼす恐れがあると認められる場合。
2.著しく不潔な身体又は服装をしているため、他の利用者に迷惑を及ぼす恐れがあると認められる場合。
3.当施設又は当従業員に対し、暴力的要求を行い又は合理的範囲を超える負担を要求した場合。
（8）利用しようとするお客様が、以下の各号の一に該当するとき。
1.施設利用しようとするお客様が、暴力団、暴力団組織、暴力団関係企業、又はその関係者、政治活動。
2.施設利用しようとするお客様が、暴力団、又は暴力団が事業活動を支配する法人その他の団体構成員である場合。
3.施設利用しようとするお客様が法人で、その役員の中に暴力団等（暴力団等反社会勢力）に該当する者がいる場合。
（9）その他、当施設が不適切であると判断したとき。

（施設利用するお客様の契約解除権）
第5 条
1 施設利用のお客様は、当施設に申し出て施設利用契約を解除することができます。
2 当施設は、施設利用のお客様がその責めに帰すべき事由により契約の全部又は一部を解除した場合は第19条に掲げるところにより、違約金を申し受けます。
3 当施設は施設利用のお客様が、連絡をしないで利用当日の午後6 時になっても到着しないときは、その契約は施設利用のお客様により解除されたものとみなし処理することがあります。この場合、違約金は全額とします。

（当施設の契約解除権）
第6 条
1 当施設は、次に掲げる場合おいては、第7 条における施設利用登録後であっても施設利用契約を解除することがあります。
（1）第4 条（3）から（9）までに該当することとなったとき。
（2）当施設が別に定める利用規則の禁止事項に従わないとき。
2 当施設が前項の規定に基づいて施設利用契約を解除したときは、その利用料等の料金は返還いたしません。

（施設利用の登録）
第7 条
1 施設利用のお客様は、当日、当施設のレストラン内受付において、次の事項を登録、書類の提出をしていただきます。
（1）責任のある代表者の氏名及び住所、電話番号、団体名の登録
（2）利用人数の登録
（3）出発日の登録
（4）利用規則確認の登録
（5）その他当施設が必要と認める事項の登録
（6）高校生または、18 歳以下で保護者が参加しない場合は該当参加者それぞれの保護者の承諾書を提出
2 施設利用のお客様が第11 条の料金の支払いをクレジットカード等通貨に代わり得る方法により行おうとするときは、あらかじめ前項の登録時にそれらを、呈示していただきます。

（施設の利用時間）
第8 条
1 施設利用のお客様が当施設を利用できる時間は次のとおりとします。ただし事前に利用時間を連絡し受付けた場合、または連続して利用する場合においては、到着日及び出発日をのぞき、終日利用することができます。
（1）宿泊による施設利用・・・・・15：00 から翌10：00 まで
（利用規則および規約の順守）
第9 条
1 施設利用のお客様は当施設内において利用規則および規約の順守して頂きます。
（1）利用規約の掲示場所・・・・・・・コテージ内、レストラン棟、ウェブサイト
（2）自動的な利用規約の順守契約・・・電話予約、施設利用時
（3）利用規約の変更および掲示・・・・予告なし、随時掲示

（営業時間）
第10 条
1 当施設の主な施設等の営業時間は次のとおりとし、その他の施設等の詳しい営業時間は、ウェブサイト、各所の掲示等でご案内いたします。
（1）各サービスの時間
受付業務・・・・10：00 から17：00 まで。
守衛業務・・・・10：00 から 18：00 まで。　18時以降は非常勤（電話対応あり）
管理棟・・・・10：00から22：00 まで。　22時以降は非常勤（電話対応あり）
（2）宿泊利用時間
チェックイン・・・・・・・・・・・15：00 から
チェックアウト・・・・・・・・・・10：00 まで
浴室棟・・・・・・・・・・・・08時迄利用可能
2 前項の時間は、必要やむをえない場合には臨時に変更することがあります。その場合には、適当な方法を持ってお知らせします。

（料金の支払い）
第11 条
1 施設利用のお客様が支払うべき利用料金等の内訳は、別表第1 に掲げるところによります。
2 前項の利用料金等の支払いは、日本通貨又は当施設が認めた、クレジットカード等これに代わり得る方法により第7 条の利用施設の登録の際、受付において行っていただきます。
3 当施設が施設利用するお客様に施設を提供し、利用が可能になった後、お客様が任意に利用しなかった場合においても、利用料金は申し受けます。

（当施設の責任）
第12 条
1 当施設は施設利用契約及びこれに関連する契約の履行にあたり、又はそれらの不履行により施設利用するお客様に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、それが当施設の責めに帰すべき事由によるものでないときはこの限りではありません。
2 当施設内での盗難、破損、人身等の事故に関しては、施設の管理不備による場合のほかは、当施設は一切その責めを負いません。

（契約した施設の提供が出来ないときの取り扱い）
第13 条
1 当施設は施設利用するお客様に契約した施設を提供できないときは、お客様の了解を得て、できる限り他の施設を斡旋するものとします。ただし、施設が提供できないことにおいて、天災等、当施設に帰すべき事由がないときは、お客様に対し補償料は支払いません。

（預託物等の取り扱い）
第14 条
1 施設利用するお客様の荷物・物品又は現金ならびに貴重品については、当施設では預託できません。各自で管理してください。ただし、当施設が了解したときに限って施設の空きスペースに荷物を置いておくことは出来ますが、紛失、盗難、滅失、毀損等の損害が生じたときは、当施設は一切その責めを負いません。

（施設利用するお客様の手荷物又は携帯品の保管）
第15 条
1 お客様がチェックアウトした後、お客様の手荷物又は携帯品が当施設に置き忘れられていた場合において、その所有者が判明したときは当施設は当該所有者に連絡するとともにその指示を求めるものとします。ただし、その指示の中で手荷物又は携帯品を発送する場合は原則着払いになります。所有者の指示がない場合又は所有者が判明しない場合は、発見日を含め7 日間保管し、その後最寄の警察署に届けるか、当施設が適切と考える方法により処分します。

（駐車の責任）
第16 条
1 施設利用するお客様が当施設に車両を駐車される場合、当施設は場所をお貸しするものであって、車両の保管責任まで負うものではありせん。また、駐車中の車の事故（破損、盗難等）について当施設は一切その責めを負いません。ただし、駐車場の管理に当たり、当施設の故意又は過失によって損害を与えた場合は、その賠償の責めに任じます。

（お客様の責任）
第17 条
1 お客様の故意又は過失により当施設が損害を被ったときは、当該お客様は当施設に対し、その損害を賠償していただきます。

（利用料金等の内訳）
第18 条
1 宿泊による施設利用のお客様が支払うべき総額
・利用料金 1 基本利用料金（施設利用料）
・追加料金 2 飲食料及びレンタル料金等、その他の利用料金
2 日帰りによる施設利用のお客様が支払うべき総額
・利用料金 1 基本利用料金（施設利用料金）
・追加料金 2 飲食料及びレンタル料金等、その他の利用料金
3 基本利用料は、パンフレット及び場内に掲示する料金表によります。
4 基本料金、利用料金、追加料金等、料金は予告なく変更します。

（違約金申しつけ規定）
第19 条
1 宿泊および日帰りの施設利用の取り消しの通知を受けた日が予約日の5日前から2日前は、利用料の30%、前日は利用料の50%、当日は、100%を当キャンプ場に支払っていただきます。
2 連泊予約において、すべての利用日を同時に取り消した場合の違約金は、第1 日目のみを対象とします。
3 日数が短縮した場合、その短縮日数にかかわりなく1 日分（初日）の違約金を収受します。